Κλάδος εξειδίκευσης

Σύμβουλοι AI

Η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει γρήγορα τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις λειτουργούν, ανταγωνίζονται και δημιουργούν αξία.

Επικοινωνήστε μαζί μας Δείτε τα έργα

Από τον θόρυβο γύρω από την AI στο σχέδιο δράσηςΔείγμα

Ατζέντα διοίκησηςΑπό πού ξεκινάμε;Ένα νέο εργαλείο AI κάθε εβδομάδα.

Chatbots

Πράκτορες AI?

Βοηθοί AI

Πακέτα prompts

LLMs?

Αυτοματοποίηση

RAG

Fine-tuning?

AI φωνής

AI εικόνας

Διανυσματική αναζήτηση

Πολύς θόρυβος, κανένα σχέδιο

Σχέδιο δράσης AIAcme Logistics

ΠροτεραιότηταΑντίκτυποςΠροσπάθεια

Εξυπηρέτηση πελατώνΞεκινήστε εδώΑπαντήσεις για παραγγελίες σε δευτερόλεπτα

Αντίκτυπος

Προσπάθεια

Επεξεργασία εγγράφωνΑνάγνωση δελτίων αποστολής και τιμολογίων

Αντίκτυπος

Προσπάθεια

Εσωτερικά συστήματα γνώσηςΑπαντήσεις μέσα από εταιρικά έγγραφα

Αντίκτυπος

Προσπάθεια

Αργότερα: αυτοματοποίηση εργασιών, περιεχόμενο, έρευνα, υποστήριξη αποφάσεων

✓ Ξεκινήστε εκεί που υπάρχει αξία

Τι κάνουμε

Μετατρέπουμε την τεχνητή νοημοσύνη σε πρακτικό επιχειρηματικό πλεονέκτημα

Για πολλούς οργανισμούς, το ζήτημα δεν είναι πλέον αν η AI έχει σημασία. Είναι από πού να ξεκινήσουν, ποιες ευκαιρίες έχουν εμπορική αξία και πώς να την εφαρμόσουν χωρίς περιττή πολυπλοκότητα.

Η Core Concepts βοηθά τις επιχειρήσεις να περάσουν από το ενδιαφέρον για την AI στην πρακτική αξιοποίησή της.

Προσεγγίζουμε την AI ως μέρος του επιχειρηματικού μετασχηματισμού, συνδεδεμένο με τη συνολική στρατηγική.

Πού ταιριάζει η AI

Ξεκινήστε από το επιχειρηματικό πρόβλημα

Το πρώτο βήμα είναι να κατανοήσουμε τον οργανισμό.

Εξετάζουμε στόχους, διαδικασίες, διαδρομές πελατών, ροές πληροφοριών και σημεία όπου οι ομάδες αφιερώνουν πολύ χρόνο σε επαναλαμβανόμενες εργασίες.

Έτσι αποκτούμε σαφέστερη εικόνα για το πού η AI μπορεί να προσφέρει πραγματική αξία.

Πιθανές ευκαιρίες περιλαμβάνουν:

01
Αυτοματοποίηση ροών εργασίαςΜεταβιβάσεις εργασιών και δεδομένων χωρίς επανακαταχώριση.
02
Εσωτερικά συστήματα γνώσηςΑπαντήσεις από τα δικά σας έγγραφα, σε δευτερόλεπτα.
03
Εξυπηρέτηση πελατώνΤαχύτερες απαντήσεις, με έναν άνθρωπο πάντα διαθέσιμο στο επόμενο βήμα.
04
Έρευνα αγοράςΣυγκεντρωμένες και συνοψισμένες πηγές, έτοιμες για τη δική σας αξιολόγηση.
05
Διαχείριση περιεχομένουΠροσχέδια και προσαρμογή περιεχομένου, με επιμέλεια από την ομάδα σας.
06
Επεξεργασία εγγράφωνΑνάγνωση στοιχείων από φόρμες, συμβάσεις και τιμολόγια.
07
Υποστήριξη αποφάσεωνΣαφέστερες επιλογές και τεκμήρια. Οι άνθρωποι αποφασίζουν.

Από πού να ξεκινήσετεΔείγμα

Ξεκινήστε τώραΥψηλός αντίκτυπος, μικρή προσπάθεια

3Υποστήριξη

ΑντίκτυποςΠροσπάθεια

6Έγγραφα

ΑντίκτυποςΠροσπάθεια

2Γνώση

ΑντίκτυποςΠροσπάθεια

Σχεδιάστε το επόμενο βήμαΥψηλός αντίκτυπος, περισσότερη προσπάθεια

1Ροές εργασίας

ΑντίκτυποςΠροσπάθεια

7Αποφάσεις

ΑντίκτυποςΠροσπάθεια

ΑργότεραΜικρότερος αντίκτυπος προς το παρόν

5Περιεχόμενο

ΑντίκτυποςΠροσπάθεια

4Έρευνα

ΑντίκτυποςΠροσπάθεια

✓ Ξεκινήστε με 3 από τις 7

Σχέδιο δράσης AI

Δημιουργήστε μια πρακτική στρατηγική AI

Η αξιοποίηση της AI απαιτεί περισσότερα από την επιλογή εργαλείου.

Οι επιχειρήσεις πρέπει να καταλάβουν πώς εντάσσεται στο μοντέλο λειτουργίας τους, πώς θα τη χρησιμοποιούν οι ομάδες, ποιες πληροφορίες θα είναι διαθέσιμες και πού πρέπει να παραμένει καθοριστική η ανθρώπινη κρίση.

Διαμορφώνουμε πρακτικά σχέδια δράσης AI με βάση τον πιθανό αντίκτυπο, τη δυνατότητα υλοποίησης και τη συνάφεια με την επιχείρηση.

Έτσι δημιουργείται μια οργανωμένη διαδρομή από τον πειραματισμό στην ουσιαστική εφαρμογή.

14χρόνια λειτουργίας
3.000+έργα από το 2012
11μέλη στην ομάδα
81αξιολογήσεις Google, με βαθμολογία 5,0

Εμπειρία πελάτη

Μετασχηματίστε την εμπειρία του πελάτη

Η AI επηρεάζει και τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις επικοινωνούν με τους πελάτες.

Έξυπνοι βοηθοί, εξατομικευμένη επικοινωνία και ταχύτερη πρόσβαση στις πληροφορίες βελτιώνουν την εμπειρία όταν σχεδιάζονται γύρω από πραγματικές ανάγκες.

Στόχος είναι η τεχνολογία να κάνει την εμπειρία πιο γρήγορη, χρήσιμη ή εξατομικευμένη, όπου αυτό έχει νόημα.

Τότε

Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών

Απ: Πού είναι η παραγγελία μου;

Ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας. Λάβαμε το αίτημά σας και δημιουργήθηκε δελτίο υποστήριξης με αριθμό 48213.

Η ομάδα μας προσπαθεί να απαντά εντός 3 έως 5 εργάσιμων ημερών.

Ή καλέστε μας: πατήστε 1 για παραγγελίες, 2 για χρεώσεις, 3 για επανάληψη των επιλογών.

Εκτιμώμενη αναμονή: 24 λεπτά

Τώρα

Acme LogisticsΒοήθεια

Πού είναι η παραγγελία μου;

Έφυγε από την αποθήκη σήμερα το πρωί και θα φτάσει αύριο μεταξύ 9 και 12. Θέλετε SMS όταν πλησιάζει ο οδηγός;

Στείλτε μου SMSΜιλήστε με άνθρωπο

✓Ο εκπρόσωπος αναλαμβάνει έχοντας όλη τη συνομιλία

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε τον οργανισμό σας

Δύο αφετηρίες.

computer monitors office desk showing data analytics dashboards 800x450 1

01 / 02

Αξιοποιήστε την υπάρχουσα γνώση

Οι καθιερωμένες επιχειρήσεις διαθέτουν πολύτιμη γνώση σε έγγραφα, διαδικασίες, ομάδες και ιστορικά στοιχεία.

Η AI μπορεί να κάνει αυτή τη γνώση πιο προσβάσιμη και ευρύτερα αξιοποιήσιμη.

Εσωτερικά συστήματα γνώσης και βοηθοί AI βοηθούν τους εργαζομένους να βρίσκουν πληροφορίες, να απαντούν σε ερωτήσεις και να ολοκληρώνουν εργασίες ρουτίνας πιο αποδοτικά.

Έτσι οι οργανισμοί αξιοποιούν καλύτερα την εξειδίκευση που ήδη διαθέτουν.

staff city group meeting overlay planning with ideas conversation graphs growth male person employee team with leadership urban brainstorming with charts presentation 800x529 1

02 / 02

Η AI ως μέρος της επιχειρηματικής εξέλιξης

Για την Core Concepts, η AI συνδέεται με την εταιρική ταυτότητα, την ψηφιακή παρουσία και την επιχειρηματική στρατηγική.

Είναι ένα ακόμη εργαλείο εξέλιξης των οργανισμών.

Βοηθάμε τις επιχειρήσεις να εντοπίσουν πρακτικές ευκαιρίες AI, να ορίσουν ρεαλιστικές προτεραιότητες υλοποίησης και να τις εντάξουν σε μια ευρύτερη στρατηγική μετασχηματισμού.

Είτε ο στόχος είναι η παραγωγικότητα, η αυτοματοποίηση, η εμπειρία πελάτη ή η προετοιμασία για αλλαγές, μετατρέπουμε την AI από αφηρημένη δυνατότητα σε οργανωμένη επιχειρηματική ευκαιρία.

Επιλεγμένα έργα